Algemene voorwaarden

1. Algemene informatie

‍

• Flater is een fine dining restaurant gevestigd in [Locatie], en biedt een zorgvuldig samengestelde culinaire ervaring.
• Onze website biedt informatie over ons menu, reserveringen, evenementen en carrièremogelijkheden.
• Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen of bij te werken. Eventuele wijzigingen worden onmiddellijk van kracht na publicatie op onze website.

‍

2. Reservations & Dining Policies

‍

2.1 Reserveringen

• Reserveringen kunnen worden gemaakt via onze website, telefonisch of persoonlijk.
• We raden aan om op tijd te reserveren, aangezien beschikbaarheid afhankelijk is van de vraag.
• Een bevestiging per e-mail of bericht wordt verzonden zodra de reservering succesvol is voltooid.

‍

2.2 Annulerings- & No-Showbeleid

• Als je je reservering wilt annuleren of wijzigen, laat het ons dan minimaal [X] uur van tevoren weten.
• Bij het niet komen opdagen of een late annulering kan een vergoeding van toepassing zijn, afhankelijk van het beleid dat op het moment van boeken geldt.

‍

2.3 Kledingsvoorschrift

• We moedigen een smart-casual kledingsstijl aan om de sfeer van onze eetervaring te behouden.
• Het management behoudt zich het recht voor om gasten de toegang te weigeren die zich niet aan het kledingsvoorschrift houden.

‍

2.4 Dieetwensen

• We doen ons best om rekening te houden met dieetbeperkingen en allergieën. Laat het ons bij het reserveren weten, zodat onze chefs hier rekening mee kunnen houden.
• Hoewel we de grootste zorg besteden aan de bereiding van onze gerechten, kunnen we niet garanderen dat onze gerechten volledig vrij zijn van allergenen.

‍

3. Betalingen en prijzen

‍

3.1 Betaalmethoden

• Wij accepteren gangbare creditcards, betaalpassen, contant geld en digitale betaalmethoden.
• Alle betalingen dienen volledig te worden voldaan op het moment van de dienstverlening.

‍

3.2 Servicekosten & Belastingen

• De prijzen op ons menu zijn exclusief/inclusief btw, conform de geldende lokale regelgeving.
• Een servicekostenpercentage van [X]% kan worden toegevoegd aan de eindafrekening. Extra fooien zijn optioneel.

‍

4. Evenementen & Privéboekingen

‍

• Flater biedt privé-dinerervaringen en de mogelijkheid tot het organiseren van evenementen.
• Voor het boeken van evenementen kan een aanbetaling vereist zijn, die niet wordt terugbetaald bij annulering binnen [X] dagen vóór de datum van het evenement.
• Gepersonaliseerde menu’s en zitindelingen kunnen op verzoek worden geregeld.

‍

5. Gedrag & Verantwoordelijkheden

‍

5.1 Gedrag van Gasten

• We verwachten van alle gasten dat zij zich respectvol gedragen tegenover het personeel en andere gasten.
• Storend of ongepast gedrag kan leiden tot weigering van service of verwijdering van het terrein.

‍

5.2 Schade & Aansprakelijkheid

• Gasten zijn verantwoordelijk voor eventuele schade aan eigendommen van Flater tijdens hun bezoek.
• Flater is niet aansprakelijk voor persoonlijke bezittingen die onbeheerd zijn achtergelaten op het terrein.

‍

6. Websitegebruik & Intellectueel Eigendom

‍

6.1 Website-inhoud

• De inhoud van onze website, waaronder afbeeldingen, menu’s en teksten, is eigendom van Flater en beschermd door auteursrecht.
• Het zonder toestemming reproduceren, verspreiden of wijzigen van enige website-inhoud is strikt verboden.

‍

6.2 Links van Derden

• Onze website kan links bevatten naar externe websites. Flater is niet verantwoordelijk voor de inhoud, het beleid of de werkwijze van websites van derden.

‍

7. Privacy beleid

‍

• Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met ons privacybeleid (link naar Privacybeleid).
• Persoonsgegevens die worden verstrekt voor reserveringen, betalingen of vragen worden veilig opgeslagen en niet gedeeld met derden zonder toestemming.

‍

8. Overmacht

‍

• Flater is niet aansprakelijk voor onderbrekingen in de dienstverlening als gevolg van onvoorziene omstandigheden, waaronder natuurrampen, overheidsmaatregelen of technische storingen buiten onze controle.

‍

‍